I risultati di conversione/vendita del processo di lead nurturing sono un po’ come quello dell’attesa per la “schiusa” delle uova?

Nella maggior parte dei casi i risultati sono lenti ad arrivare e ti sembra di avere poco controllo sul quando, perché e come?

Non c’è da preoccuparsi! Molte organizzazioni si trovano ad affrontare la sfida di gestire nel tempo il lead nonostante che i dipartimenti di marketing e vendite spesso si trovino sotto pressioni per concludere affari ed arrivare ai target mensili.

Tuttavia, in un processo come la lead nurturing, le spinte o messaggi sbagliati, potrebbero  rapidamente rovinare l’obiettivo del processo.

Qui di seguito sono cinque modi per continuare a muoversi correttamente per ottenere il meglio dal processo di lead nurturing che stai sviluppando.

1 Chiedi ciò che vogliono con i sondaggi
Può sembrare troppo semplice, ma chiedere direttamente al nostro utente cosa vorrebbe da noi è la cosa migliore. Si può essere sorpresi di come le persone possono essere aperti nel condividere i loro bisogni. Quando si ottiengono risposte direttamente dal proprio pubblico, è possibile ottimizzare i contenuti futuri di offrire più di ciò che il vostro target vuole i tuoi contenuti, video, webinar, e così via.

2 Forzare i messaggi nel modo giusto
Come per le uova, a volte dobbiamo alzare il “calore” per facilitare la schiusura. In base alla pianificazione della campagna è utile “scaldare” sempre più il nostro utente per portarlo alla vendita.

3 Personalizzare il tuo messaggio
Cerca ogni modo possibile per personalizzare il tuo messaggio e condurre il lead ad un punto  di contatto e rapporto concreto. Come fare? Ecco qualche suggerimento:

  • Offrire info e risorse su ciò che vogliono da te (vedi punto # 1!)
  • Ringraziare per il loro impegno – più di una volta.
  • Essere regolari nel contatto
  • Fornire loro offerte speciali / inviti / accesso ai contenuti premium.

In pratica devi far sentire ogni utente come il più importante e speciale.

4 Seguire il consiglio di Aristotele
Tornare alle basi di retorica previsti dal grande maestro stesso. Aristotele ha suggerito che tutti i messaggi iniziano con invenzione, disposizione e lo stile. Poi ha descritto tre appelli che si traducono perfettamente alla creazione dei contenuti:

Logos – il ragionamento logico. Utilizzare le statistiche, analisi e notizie per sostenere il tuo punto di vista.
Pathos – richiamo emotivo. Questo è il fondamento di tutti i messaggi convincenti. Usa metafore, immagini e storie che creano un legame emotivo tra voi e la vostra porta.
Ethos – Definizione del carattere dell’autore. Sfruttare le parole chiave, frasi, immagini e stile abbinate al marchio e stile della tua attività (differenziandoti dalla concorrenza!).

 

5 Analizza e Migliora continuamente
Spesso occorre analizzare sul raggio di azione / risultati del processo per apportare le modifiche necessarie. Per stabilire un rapporto continuativo ed ottimizzare il processo prova a lavorare in queste aree:
§  Programma di contatto: Se occorre, sii pronto ad allungare la lista di contatto (esempio 3 mesi) con ulteriori elementi.

§ Tipo supporto. Creare una gamma di supporti per mantenere il vostro nutrimento fresco. Combina le tue fasi con un’ottimizzazione della pagina di destinazione; emali, chiamate in uscita, webinar e video per aggiungere interesse e varietà alle vostre comunicazioni.

 

Se noti che i tuoi sforzi di gestione dei lead in un processo di lead generation non stanno producendo, rivisitare come, quando e perché  in ​​modo da poter compiere una connessione più forte e convincente.